退款可以退到不同的卡吗?
退款通常会退回到原始付款方式。PriceRoom 不提供将预订退款常规地转到不同卡、他人或指定银行账户的选项。
卡已更换、到期或已取消
请咨询发原始卡的银行,了解其如何处理入账退款。银行可能会将退款路由到替换卡或底层账户,但这取决于银行。不要假定在所有情况下都会自动发生。
账户已关闭
请先联系原始银行,并在其无法接收退款时告知支持。提供预订参考号和银行的说明。任何失败的退款都需要调查;并不保证会有替代付款途径或解决日期。
公司卡或他人卡
退款按原始付款方处理。请与持卡人或雇主协调您将如何收到欠您的款项。仅因为现在由他人入住或处理费用,PriceRoom 无法更改收款人。
应向支持提供的信息
请提供您的预订参考号、原始收费日期、金额和币种,以及任何退款参考号。不要通过电子邮件发送完整卡号、密码或安全码。
相关文章
进一步帮助
- 联系支持}
