Puis-je modifier les dates de la réservation ?
Les réservations confirmées ne peuvent pas être modifiées directement dans Mes réservations. Contactez l’assistance avec votre référence de réservation, les dates actuelles et les dates demandées pour savoir ce qui est possible.
Avant d’annuler
Vérifiez la disponibilité et les tarifs pour les nouvelles dates, puis consultez le devis d’annulation actuel pour la réservation initiale. Un résultat de recherche ne réserve pas une chambre de remplacement. L’annulation peut entraîner la perte du tarif et de la disponibilité d’origine.
Si vous annulez et réservez à nouveau, la nouvelle réservation a son propre prix, calendrier de paiement et conditions d’annulation. Il se peut que vous deviez la payer avant qu’un remboursement de la réservation initiale n’arrive sur votre compte bancaire.
Demandes et exceptions
Une demande de changement de date ou de renonciation n’est pas un amendement approuvé et ne suspend pas un délai d’annulation. N’assumez pas qu’une conversation avec l’hôtel a modifié la réservation PriceRoom. Demandez à l’assistance de préciser le résultat enregistré avant de vous y fier.
Raccourcir ou prolonger un séjour
Les nuits non utilisées ne sont pas automatiquement remboursables. Pour des nuits supplémentaires, recherchez une réservation séparée et demandez à l’hôtel si vous pouvez rester dans la même chambre. La disponibilité et le tarif ne sont pas garantis.
Si une urgence modifie vos plans, expliquez les circonstances à l’assistance. Toute exception dépend des conditions applicables et de l’approbation. Interrogez votre assureur séparément si vous avez une assurance voyage.
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