Posso modificare le date della prenotazione?

Le prenotazioni confermate non possono essere modificate direttamente in I Miei Viaggi. Contatta il supporto fornendo il riferimento della prenotazione, le date attuali e le date richieste per chiedere cosa sia possibile.

Prima di cancellare

Controlla la disponibilità e i prezzi per le nuove date, poi verifica il preventivo di cancellazione corrente per la prenotazione originale. Un risultato di ricerca non blocca una camera di sostituzione. Cancellare può comportare la perdita del prezzo e della disponibilità originari.

Se cancelli e prenoti di nuovo, la nuova prenotazione avrà il proprio prezzo, il proprio piano di pagamento e le proprie condizioni di cancellazione. Potrebbe essere necessario pagare la nuova prenotazione prima che il rimborso della prenotazione originale raggiunga il tuo conto bancario.

Richieste ed eccezioni

Una richiesta di cambio data o di deroga non è una modifica approvata e non sospende una scadenza di cancellazione. Non presumere che una conversazione con l’hotel abbia modificato la prenotazione PriceRoom. Chiedi al supporto di chiarire l’esito registrato prima di fare affidamento su di esso.

Accorciare o prolungare il soggiorno

Le notti non utilizzate non sono automaticamente rimborsabili. Per notti aggiuntive, cerca una prenotazione separata e chiedi all’hotel se puoi rimanere nella stessa camera. La disponibilità e il prezzo non sono garantiti.

Se un’emergenza cambia i tuoi piani, spiega le circostanze al supporto. Qualunque eccezione dipende dai termini applicabili e dall’approvazione. Chiedi separatamente al tuo assicuratore se hai un’assicurazione di viaggio.

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