Quando verrò addebitato?
La sezione di pagamento indica quando PriceRoom ti addebiterà. Leggi gli importi esatti, la valuta dell’addebito e le date prima di confermare la prenotazione.
Pagamenti immediati e programmati
È la tariffa a decidere quando paghi. Le tariffe non rimborsabili si pagano al momento della prenotazione. Le tariffe rimborsabili di solito vengono addebitate più tardi, alla data indicata al pagamento; se quella data è molto vicina, il pagamento può essere addebitato al momento della prenotazione. La pagina di pagamento mostra l’importo dovuto oggi e la data di eventuali addebiti successivi.
Dopo la prenotazione, verifica le informazioni di pagamento in Le mie prenotazioni e gli eventuali avvisi di pagamento. Il valore totale della prenotazione non corrisponde necessariamente all’importo già pagato.
Transazioni bancarie in sospeso
Prima di un addebito completato può comparire una autorizzazione in sospeso. I tempi di contabilizzazione e di rilascio della prenotazione variano tra le banche. Chiedi alla tua banca se un’operazione è in sospeso o già contabilizzata.
Se l’importo o la valuta non corrispondono alla registrazione della prenotazione, contatta l’assistenza fornendo il riferimento e i dettagli della transazione. Non inviare i dati completi della carta.
Cancellazione
I tempi di pagamento e le condizioni di cancellazione sono separati. Cancellare prima di un pagamento programmato non significa automaticamente che la cancellazione sia gratuita. Controlla il preventivo di cancellazione in Le mie prenotazioni, inclusi addebito, rimborso e eventuale importo ancora dovuto.
In hotel
Un hotel può riscuotere oneri locali separati, optional o un deposito. Verifica le informazioni fornite dalla struttura e conferma i suoi requisiti di pagamento prima del viaggio. Questi addebiti sono separati dai pagamenti della camera programmati da PriceRoom.
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