Czy mogę zmienić daty rezerwacji?
Potwierdzonych rezerwacji nie można edytować bezpośrednio w Moich Rezerwacjach. Skontaktuj się z pomocą, podając numer rezerwacji, aktualne daty oraz żądane daty, aby zapytać, co jest możliwe.
Przed anulowaniem
Sprawdź dostępność i ceny dla nowych dat, a następnie zapoznaj się z aktualną ofertą zwrotu kosztów dla pierwotnej rezerwacji. Wynik wyszukiwania nie rezerwuje zastępczego pokoju. Anulowanie może spowodować utratę pierwotnej ceny i dostępności.
Jeśli anulujesz i dokonasz ponownej rezerwacji, nowa rezerwacja ma własną cenę, harmonogram płatności i zasady anulowania. Może być konieczne uiszczenie płatności za nową rezerwację zanim zwrot z pierwotnej rezerwacji trafi na Twoje konto.
Wnioski i wyjątki
Wniosek o zmianę dat lub prośba o odstąpienie nie jest zatwierdzoną zmianą i nie wstrzymuje terminu anulowania. Nie zakładaj, że rozmowa z hotelem zmieniła rezerwację PriceRoom. Poproś pomoc o wyjaśnienie zapisanego wyniku, zanim się na nim oprzesz.
Skrócenie lub przedłużenie pobytu
Niewykorzystane noce nie są automatycznie zwracane. Jeśli chcesz dodatkowych nocy, wyszukaj oddzielną rezerwację i zapytaj hotel, czy możesz pozostać w tym samym pokoju. Dostępność i cena nie są gwarantowane.
Jeśli nagłe zdarzenie zmienia Twoje plany, wyjaśnij okoliczności obsłudze. Każdy wyjątek zależy od obowiązujących warunków i zatwierdzenia. Osobno zapytaj swojego ubezpieczyciela o pokrycie, jeśli masz ubezpieczenie podróży.
Powiązane artykuły
Więcej pomocy
Dalej potrzebujesz pomocy?
Wyślij do nas wiadomość, a odpowiemy e-mailem tak szybko, jak tylko możemy.
Skontaktuj się z obsługą