Quando serei cobrado?
A etapa de pagamento mostra quando PriceRoom fará a cobrança. Leia os valores exatos, a moeda de cobrança e as datas antes de confirmar a reserva.
Pagamentos imediatos e programados
A tarifa decide quando você paga. Tarifas não reembolsáveis são pagas na reserva. Tarifas reembolsáveis normalmente são cobradas depois, na data mostrada no pagamento; se essa data estiver muito próxima, o pagamento pode ser cobrado na reserva. A página de pagamento mostra o valor devido hoje e a data de qualquer cobrança posterior.
Após a reserva, verifique as informações de pagamento em Minhas Reservas e quaisquer avisos de cobrança. O valor total da reserva não é necessariamente o montante já pago.
Transações bancárias pendentes
Uma autorização pode aparecer antes da cobrança efetiva. Os prazos de lançamento e de liberação de retenção variam entre bancos. Pergunte ao seu banco se uma inscrição está pendente ou liquidada.
Se o valor ou a moeda não corresponder ao registro da reserva, entre em contato com o suporte com a referência e os detalhes da transação. Não envie os dados completos do cartão.
Cancelamento
O momento do pagamento e os termos de cancelamento são independentes. Cancelar antes de um pagamento programado não significa automaticamente que o cancelamento é gratuito. Reveja o orçamento de cancelamento em Minhas Reservas, incluindo a cobrança, o reembolso e qualquer valor ainda devido.
No hotel
O hotel pode cobrar encargos locais separados, extras opcionais ou um depósito. Verifique as informações divulgadas pela propriedade e confirme seus requisitos de pagamento antes de viajar. Essas cobranças são separadas dos pagamentos de quarto programados por PriceRoom.
Artigos relacionados
Mais ajuda
Ainda precisa de ajuda?
Envie uma mensagem e responderemos por e-mail o mais rápido possível.
Falar com o Suporte