Сколько мне вернут при отмене?
Текущий расчёт отмены в разделе «Мои бронирования» — это место, где можно увидеть плату за отмену, сумму возврата и любой остаток к оплате по вашей брони.
Что влияет на сумму?
- Условия выбранного тарифа
- Когда отмена выполнена в рамках этих условий
- Уже собранные платежи
- Любые периоды взимания платы за отмену, показанные для брони
Бесплатная отмена означает отсутствие платы за отмену в указанном окне. Это не означает, что PriceRoom возвращает деньги, которые ещё не были уплачены. По запланированной брони к оплате может быть собрана только часть от общей суммы.
После окончания срока бесплатной отмены
Некоторые тарифы имеют несколько периодов с разными суммами, включая частичные сборы. Не предполагается, что любой тариф сразу становится полностью невозвратным по завершении периода бесплатной отмены. Читайте конкретный расчёт и сроки, показанные PriceRoom.
Ориентируйтесь на срок бесплатной отмены, который PriceRoom показывает для вашего бронирования.
Иллюстративный расчёт
Этот пример объясняет только арифметику. Фактические суммы задаёт ваш собственный расчёт отмены.
Стоимость брони: 300 ₽
Уже уплачено: 300 ₽
Плата за отмену: 50 ₽
Возврат: 250 ₽
Валюта возврата и банковские комиссии
Право на возврат обрабатывается через исходный способ оплаты в исходной валюте списания. Если ваш банк конвертирует валюты, сумма в валюте вашего счёта может отличаться. Узнайте у банка про его комиссии и правила конвертации.
Особые запросы
Если вы считаете расчёт неверным или хотите исключение, свяжитесь со службой поддержки до подтверждения отмены. Запрос не гарантирует отмену штрафа, частичную отмену по комнате или возврат за неиспользованные ночи. Проверяйте запись о результате после отправки отмены.
Похожие статьи
Дополнительная помощь
Нужна помощь?
Отправьте нам сообщение, и мы ответим по электронной почте как можно быстрее.
Связаться со службой поддержки