İade farklı karta yapılabilir mi?
İadeler orijinal ödeme yöntemi üzerinden iade edilir. PriceRoom bir rezervasyon iadesini rutin olarak farklı bir karta, başka bir kişiye veya seçilmiş bir banka hesabına gönderme seçeneği sunmaz.
Değiştirilen, Süresi Dolmuş veya İptal Edilmiş Kartlar
Orijinal kartı veren bankaya gelen iadeleri nasıl ele aldıklarını sorun. Bir iadenin bir yedek karta veya altındaki hesaba yönlendirilebilmesi bankaya bağlıdır. Her durumda bunun otomatik olacağını varsaymayın.
Kapatılmış Hesaplar
Önce orijinal bankayla iletişime geçin ve iade alamıyorsa destek ekibini bilgilendirin. Rezervasyon referansını ve bankanın açıklamasını ekleyin. Başarısız bir iade araştırma gerektirir; alternatif bir ödeme yolu veya çözüm tarihi garanti edilmez.
Şirket Kartları veya Başkasının Kartı
İade orijinal ödemeyi takip eder. Size borçlu olan parayı nasıl alacağınız konusunda kart sahibi veya işverenle koordine olun. Başkasının artık konakladığı veya masrafı üstlendiği gerekçesiyle PriceRoom alıcıyı değiştiremez.
Desteğe Ne Gönderilmeli
Rezervasyon referansınızı, orijinal tahsilat tarihini, tutarı ve para birimini ve varsa herhangi bir iade referansını sağlayın. Tam kart bilgilerini, parolaları veya güvenlik kodlarını e-posta ile göndermeyin.
İlgili Makaleler
Daha Fazla Yardım
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize mesaj gönderin; e-postayla olabildiğince hızlı içinde yanıtlayacağız.
Destek ile iletişime geç