Wann werde ich belastet?
Im Zahlungsschritt wird angezeigt, wann PriceRoom Ihnen eine Belastung vornimmt. Lesen Sie die genauen Beträge, die Währungsangabe der Belastung und die Daten, bevor Sie die Buchung bestätigen.
Sofortige und geplante Zahlungen
Der Tarif entscheidet, wann Sie zahlen. Nicht erstattungsfähige Tarife werden bei der Buchung bezahlt. Erstattungsfähige Tarife werden normalerweise später belastet, an dem beim Bezahlen angezeigten Datum; liegt dieses Datum sehr nahe, kann die Zahlung bereits bei der Buchung erfolgen. Beim Bezahlen sehen Sie den heute fälligen Betrag und das Datum einer eventuellen späteren Belastung.
Überprüfen Sie nach der Buchung die Zahlungsinformationen in Meine Buchungen und alle Zahlungsmitteilungen. Der Gesamtwert der Buchung ist nicht zwangsläufig der bereits bezahlte Betrag.
Ausstehende Banktransaktionen
Vor einer abgeschlossenen Belastung kann eine Autorisierungsreservation erscheinen. Die Buchungs- und Freigabezeiten von Bankeinträgen variieren. Fragen Sie Ihre Bank, ob ein Eintrag noch ausstehend oder bereits gebucht ist.
Wenn Betrag oder Währung nicht mit dem Buchungsnachweis übereinstimmen, kontaktieren Sie den Support mit der Referenz und den Transaktionsdetails. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten.
Stornierung
Zahlungszeitpunkt und Stornierungsbedingungen sind getrennt. Eine Stornierung vor einer geplanten Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Stornierung kostenfrei ist. Prüfen Sie das Stornierungsangebot in Meine Buchungen, einschließlich der Belastung, einer möglichen Rückerstattung und eines noch offenen Betrags.
Im Hotel
Ein Hotel kann getrennte lokale Gebühren, optionale Extras oder eine Kaution erheben. Prüfen Sie die Angaben der Unterkunft und bestätigen Sie deren Zahlungsanforderungen vor Reiseantritt. Diese Gebühren sind getrennt von den von PriceRoom geplanten Zimmerzahlungen.
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