체크인 안내는 어디에 있나요?
체크인 안내는 예약 확인서, 바우처 및 내 예약(My Bookings)에 있는 호텔 세부 정보를 확인하세요. 도착 안내나 연락처가 누락된 경우 여행 전에 숙소에 문의하세요.
숙소에 확인하기
- 체크인 및 체크아웃 시간
- 리셉션 운영 시간 및 최종 도착 시간
- 늦은 도착, 셀프 체크인 또는 열쇠 수령에 대한 절차
- 신분증 요구사항
- 호텔에서 요구하는 보증금, 현지 요금 및 허용되는 결제 수단
모든 호텔에 24시간 프런트 데스크가 있다고 가정하지 마세요. 명시된 체크인 시간이 조기 입실을 보장하지 않으며, 특별 요청이 수락되었다고 확정되는 것도 아닙니다.
지참물
예약 확인서와 바우처를 접근하기 쉽게 보관하고 호텔 예약 참조 번호를 포함하세요. 숙소에서 요구하는 신분증과 결제 수단을 지참하세요. 출발 전에 이름 철자, 객실 및 투숙객 정보를 확인하세요.
이른 도착 또는 늦은 도착
이른 체크인, 늦은 체크아웃 또는 리셉션 운영 시간 외 도착에 대해 미리 호텔에 문의하세요. 이용 가능 여부와 요금은 다릅니다. 약속에 의존하기 전에 숙소의 지침을 받으세요.
도착 시 문제 발생
프런트 데스크에 바우처와 예약 세부 정보를 제시하세요. 문제가 해결되지 않으면 제목에 URGENT 와 함께 support@priceroom.com으로 이메일을 보내고 예약 참조 및 호텔이 알려준 내용을 포함하세요. 즉각적인 안전상의 비상상황이면 현지 응급 서비스를 연락하세요.