Waar vind ik mijn incheckinstructies?
Controleer uw boekingsbevestiging, voucher en de hoteldetails die beschikbaar zijn in Mijn boekingen. Neem vóór vertrek contact op met het hotel als aankomstinstructies of contactgegevens ontbreken.
Bevestig bij het hotel
- Incheck- en uitchecktijden
- Openingstijden van de receptie en de laatste aankomsttijd
- Eventuele stappen voor late aankomst, zelfinchecken of sleutelafgifte
- Vereisten voor identiteitsdocumenten
- Borg, lokale kosten en geaccepteerde betaalmethoden in het hotel
Ga er niet vanuit dat elk hotel een 24-uurs receptie heeft. Een opgegeven inchecktijd garandeert geen vroege toegang, en een speciaal verzoek betekent niet dat het is geaccepteerd.
Wat u moet meenemen
Houd uw boekingsbevestiging en voucher bij de hand, inclusief eventuele hotelreserveringsreferentie. Neem de door het hotel gevraagde identiteit en betaalmethode mee. Controleer de spelling van namen en de kamer- en gastgegevens vóór vertrek.
Vroege of late aankomst
Vraag het hotel van tevoren naar vroege check-in, late check-out of aankomst buiten de receptie-uren. Beschikbaarheid en kosten variëren. Verkrijg de instructies van het hotel voordat u op een regeling vertrouwt.
Problemen bij aankomst
Toon de receptie uw voucher en reserveringsgegevens. Als het probleem niet is opgelost, e-mail support@priceroom.com met URGENT, uw reserveringsreferentie en wat het hotel heeft gezegd. Bij een onmiddellijk veiligheidsnoodgeval neemt u contact op met de lokale hulpdiensten.
Gerelateerde artikelen
Meer hulp
Heb je nog hulp nodig?
Stuur ons een bericht en we reageren per e-mail zo snel als we kunnen.
Neem contact op met Support