Какими способами оплаты я могу воспользоваться?

Используйте один из способов оплаты, указанных при оформлении заказа для вашего бронирования. Доступность зависит от вашей страны, валюты, графика платежей и платёжного провайдера. Бренд карты или электронный кошелёк может быть недоступен для каждого бронирования.

Перед оплатой

• Проверьте сумму и валюту, которые будут списаны.
• Ознакомьтесь с любой надбавкой за способ оплаты, показанной перед подтверждением.
• Для планируемого платежа проверьте сумму, подлежащую оплате сейчас, и каждое последующее списание.
• Выполните любое банковское подтверждение, запрошенное на защищённой странице оплаты.

Если платёж отклонён

Проверьте реквизиты карты, доступные средства и ограничения вашего банка на онлайн‑платежи. Следуйте инструкции, показанной при оформлении заказа. Прежде чем пытаться снова, проверьте статус бронирования и активность в банковском счёте, чтобы не создать дублирующее бронирование.

Ваш банк может объяснить отказ или собственные комиссии за конвертацию валюты. Если статус бронирования неясен, свяжитесь со службой поддержки, указав номер бронирования, сумму, валюту и сообщение об ошибке. Никогда не отправляйте по электронной почте полный номер карты, код безопасности или пароль.

Платежи на месте

Стоимость номера по бронированию, сделанному через PriceRoom, оплачивается PriceRoom. Отдельные местные сборы и дополнительные услуги могут оплачиваться непосредственно в отеле. Ознакомьтесь с раскрытой информацией в бронировании и уточните у объекта про депозиты или требования к оплате за такие сборы.

Связанные статьи

• Почему у меня ожидается списание?
• Когда я заплачу за своё бронирование?
• В какой валюте я буду платить?
• Что-то пошло не так с оплатой

Дополнительная помощь

• Связаться с нашей службой поддержки