Gdzie są moje instrukcje dotyczące zameldowania?
Sprawdź potwierdzenie rezerwacji, voucher oraz szczegóły hotelu dostępne w Moich rezerwacjach. Skontaktuj się z obiektem przed podróżą, jeśli brakuje instrukcji przyjazdu lub danych kontaktowych.
Potwierdź z obiektem
- Godziny zameldowania i wymeldowania
- Godziny pracy recepcji i najpóźniejsza godzina przyjazdu
- Ewentualne procedury dotyczące późnego przyjazdu, samodzielnego zameldowania lub odbioru kluczy
- Wymagania dotyczące dokumentów tożsamości
- Depozyty, opłaty lokalne i akceptowane metody płatności w hotelu
Nie zakładaj, że każdy hotel ma całodobową recepcję 24. Podana godzina zameldowania nie gwarantuje wcześniejszego dostępu do pokoju, a prośba specjalna nie oznacza, że została zaakceptowana.
Co zabrać ze sobą
Miej pod ręką potwierdzenie rezerwacji i voucher, w tym referencję rezerwacji hotelu. Zabierz dokument tożsamości i metodę płatności wymagane przez obiekt. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska oraz szczegóły pokoju i gości przed wyjazdem.
Wcześniejszy lub późniejszy przyjazd
Zapytaj hotel z wyprzedzeniem o możliwość wcześniejszego zameldowania, późnego wymeldowania lub przyjazdu poza godzinami pracy recepcji. Dostępność i opłaty różnią się. Uzyskaj instrukcje obiektu przed poleganiem na takim ustaleniu.
Problemy przy przyjeździe
Pokaż recepcji swój voucher i szczegóły rezerwacji. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, wyślij e-mail do support@priceroom.com z URGENT, numerem rezerwacji i informacją, co powiedział hotel. W przypadku bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.
Powiązane artykuły
- Znalezienie potwierdzenia rezerwacji
- Hotel nie może znaleźć rezerwacji
- Jak działają rezerwacje
- Modyfikacja rezerwacji
Więcej pomocy
Dalej potrzebujesz pomocy?
Wyślij do nas wiadomość, a odpowiemy e-mailem tak szybko, jak tylko możemy.
Skontaktuj się z obsługą